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溫州保潔公司商業(yè)物業(yè)保潔管理
商業(yè)物業(yè)中保潔管理的主要內(nèi)容包括保潔組織、保潔人員和保潔工作的管理,其特點(diǎn)是高峰時(shí)節(jié)保潔管理工作量大、管理時(shí)間長(zhǎng)、服務(wù)要求高。商業(yè)物業(yè)保潔工作內(nèi)容復(fù)雜,難點(diǎn)問題眾多,需要從實(shí)際出發(fā),合理控制經(jīng)營(yíng)成本,教育和培訓(xùn)員工素質(zhì),以消除保潔管理收益低和保潔人員專業(yè)水平低的難點(diǎn)。從而創(chuàng)造一個(gè)清潔衛(wèi)生、文明健康、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然的商業(yè)物業(yè)消費(fèi)場(chǎng)所,使商業(yè)物業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)組織有更大的收益。
隨著改革開放,物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)理念也引進(jìn)中國(guó),從第一個(gè)物業(yè)管理公司在深圳掛牌以來,中國(guó)的物業(yè)管理從無到有、層次從低到高,發(fā)展非常迅速,尤其是居住性物業(yè),現(xiàn)在已經(jīng)比較成熟。近幾年工業(yè)物業(yè)、商業(yè)物業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)也開始發(fā)展起來,并逐步走向成熟,如山東濟(jì)南的銀座商城,成都的木馬假日廣場(chǎng),廣州的宏城廣場(chǎng),溫州的時(shí)代廣場(chǎng),開太百貨等商業(yè)活動(dòng)中心,都有相應(yīng)的物業(yè)公司在進(jìn)行管理。其中的保潔,已經(jīng)由原來只是清掃衛(wèi)生,發(fā)展到現(xiàn)在清掃、消殺、衛(wèi)生、注重整體形象的綜合維護(hù)階段。在商業(yè)物業(yè)中,由于保潔管理時(shí)時(shí)刻刻關(guān)系著所服務(wù)的客戶的形象,因而自是商業(yè)物業(yè)管理的重中之中。
一、商業(yè)物業(yè)的構(gòu)成及其保潔管理的概念
商業(yè)物業(yè)按照開發(fā)形式可以劃分為商業(yè)街類、市場(chǎng)類、百貨商場(chǎng)或購(gòu)物中心類、商務(wù)樓或?qū)懽謽穷?、交通設(shè)施類、住宅底層類、社區(qū)類等等。
商業(yè)物業(yè)管理是對(duì)各類商業(yè)樓宇建筑物業(yè)管理的總稱。商業(yè)物業(yè)的主要內(nèi)容可分為一般管理和特殊管理兩種。其中一般商業(yè)物業(yè)管理是指對(duì)小股業(yè)主或承租商的日常性事務(wù)的管理,如保潔管理、安全保衛(wèi)管理、消防管理、設(shè)備管理、車輛管理等;特殊管理則包括商業(yè)形象的宣傳推廣、承租客商的選配等內(nèi)容。石家莊都市搬家有限公司 汕頭金星南路白蟻預(yù)防 18675439769
保潔管理,是指以實(shí)現(xiàn)商業(yè)物業(yè)公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)、以及保持商城良好形象為目標(biāo),由物業(yè)管理公司或?qū)I(yè)保潔部門利用其專業(yè)資源,對(duì)商業(yè)場(chǎng)所的保潔工作進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的活動(dòng)。 |
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