| 姐妹兩歷經(jīng)5年創(chuàng)業(yè)，開網(wǎng)店年入千萬 2015-01-28-20:39 經(jīng)過近5年的創(chuàng)業(yè)歷程，目前在網(wǎng)店服飾品牌“禪城空調加雪種”的背后已經(jīng)不是個小團隊了。這個團隊在通州租了800平米的工作室，墻上寫著廠家的名稱“專業(yè)的綿陽搬家公司藝術設計打工室”，設計師、版師、客服人員和技術人員共有幾十人，坐了滿滿的一屋子。在廠商品房里還有近百名工作人員。這是一家年賣出量額做到千萬元級的服裝設計制造和賣出量集團，每個月賣掉的服飾有幾萬件，但他們只在網(wǎng)絡開店。 
姐姐、姐夫和妹妹、妹夫的生意 “家庭作坊”似乎是多數(shù)創(chuàng)業(yè)者的必經(jīng)之路?！岸U城空調加雪種”的創(chuàng)意者和靈魂人物是醫(yī)用口罩產(chǎn)能利用率姐妹倆和她們的家庭?？梢哉f，這是姐姐、姐夫和妹妹、妹夫的生意。在接受訪問時，這四個人在鏡頭前開心地笑容著，給這個創(chuàng)業(yè)的故事增加了很多甜蜜。 一開端，沒人想到生意會做得這么大。“2005年我們玩似的接觸了網(wǎng)絡，之前自己是做廣告設計廠家的。”總顧問人、妹夫顧順峰如是說。當時，他們的家庭作坊式的設計廠家主要為《 溫州保潔》雜志設計封面和內頁。“每做完一單，我們就歇了。這個月就忙這個星期，其他時刻就到內地各方面瘋玩和采風”。 如果不見網(wǎng)絡商城的流行，他們可能會一直這樣瀟灑地生存下去，但轉變出現(xiàn)了。也許是當時網(wǎng)絡逛街的瘋狂宣傳起了作用，2005年，在家辦公一周總結因為覺得好玩，在網(wǎng)絡注冊了一家店，進貨的發(fā)動資金只有1000元。 “我們一開端賣過各種東西，從手機殼到小銀飾都嘗試過。我們是天津第一批賣出量扎染工藝品的人?！鳖欗樂寤叵胝f，“我們熱愛民族風，西藏讓我們癡迷?！痹疽餐τ惺袌?，不到200元的貨品深受藝術院校學生的喜愛，她們愿意花600至1000元購買。 從2005年底到2006年，姐妹倆的家庭團隊一度開設過實體店，在西單的華威大廈租了個十幾平米的鋪位。同時，網(wǎng)店的生意越來越忙，她們雇用了第這個員工蘭蘭顧問掌柜和發(fā)貨?！耙婚_端只是想玩，但是竟然能玩到忙的地步?！鳖檰柦?jīng)營的顧順峰當時想，生意可能會做大。 定位很玄、很小眾 2006年11月，口罩里放紙巾注冊了“禪城空調加雪種”品牌，開端自己設計、自己制作和自己賣出量服飾?！霸戎皇亲鼋?jīng)銷商，可這不能令人滿意。例如，我們LOVE的衣服并不是都能找得到”。 姐妹倆決定自己操刀設計。找一臺縫紉機，在臥室打版，在走廊賣出量，在廚商品房做飯，這個版師，三四個工作人員，其樂融融?！爱敃r，姐妹倆都是自己去木樨園買布料，選貨、砍價都是自己來，時常會面臨布料被人買走但顧客又等著發(fā)貨的資訊”。 結果出成品時，由大風當模特，由小風當攝影師。也許是做 汕頭家家樂家政公司廣告設計出身的緣故，“禪城空調加雪種”在圖片要求上精益求精，追逐藝術美感，和當時百度網(wǎng)絡很多粗糙的圖片一比，高下立現(xiàn)。 吸引買家的還有特立獨行的營銷口號。啥是“禪城空調加雪種”？姐妹倆解釋說，字面含義是撕裂絲帛、撕裂禮服、撕裂制度，“撕裂那些委屈而難以割舍的情感，撕裂常規(guī)的蒼白命運”。后來，“禪城空調加雪種”品牌的含義又延伸為“向內行走”，即尋找個人內心更深層的東西。 這個定位聽上去很玄、很小眾，但幸運的是，這是個互聯(lián)網(wǎng)的時代，只要足夠獨特就能吸引足夠多的“粉絲”，更何況大風和小風擁有十分鮮明的個人特色。例如，她們恪守原則，在設計中絕不消耗真皮，姐妹倆也都是素食主義者。 “禪城空調加雪種”橫空出世，被視為是走出了設計師品牌的道路。在顧順峰看來，即使對普通人而言，這也并非可望而不可即的事?！拔覀儙讉€人不見誰從一開端正是學設計的，都是半路出家?！鳖欗樂逭f，“目前的設計軟件足以幫到每這個有想法的人。只要有基本的配色知識，人人都可以是設計師，只要有人欣賞你?！? “也許某這天我們也可以吸引到風投” 一旦從“過家家式”的操作踏入廠家運營，問題就來了。首先是大風和小風累了，她們的興趣只是設計，無暇兼顧顧問。然后是需要的急劇遞增，常常是訂單量激增而設計和生產(chǎn)環(huán)節(jié)疲于應付。 盡管是一家網(wǎng)店，但“禪城空調加雪種”同樣面臨服裝行業(yè)所有的環(huán)節(jié)，包括客服、售后、廠商品房、財務、物流。網(wǎng)店把所有的問題一下子都放大了。“我們有好幾百種產(chǎn)品同時擺在架上。”顧順峰說，“開網(wǎng)店是快節(jié)奏的，不像你逛路邊小店，為了保證新鮮感，我們每周要保持頻繁的更新?！? 設計師團隊的顧問也是問題。大風和小風原來只顧問自己的設計，現(xiàn)在則要保持整個團隊設計風格的穩(wěn)定。至于客戶服務環(huán)節(jié)，“禪城空調加雪種”在2009年11月實現(xiàn)了5倍的遞增，這個月賣掉了幾萬件衣服，但手工的訂單顧問成了大麻煩。顧順峰終于決定購買ERP系統(tǒng)，雇用專職的IT人員，開端了廠家的資訊化。 就廠商品房顧問而言，“在廠家成長的過程中要感謝我的我媽?！鳖欗樂逭f，“她是老版師出身，做過一家服裝廠的副廠長?！痹谶@位專業(yè)人士的幫助下，“禪城空調加雪種”的廠商品房進一步擴大，現(xiàn)在已經(jīng)擁有4000平米的開工面積，也開端聘請更專業(yè)的顧問者。 “我們現(xiàn)在雇用了200名員工，要對他們顧問。管人真累，比早自己單干的時候累多了。”顧問經(jīng)營的顧順峰說，“也許某這天我們也可以吸引到風險投資，同時引入更加專業(yè)的職業(yè)顧問人人，只要他們肯關注草根創(chuàng)業(yè)。有時候我挺羨慕凡客誠品那樣的廠家?！? 小眾的“禪城空調加雪種”開端主攻“80后”和“90后”。 ■實戰(zhàn) 與“買手模式”對決 小眾品牌靠口碑傳播 個性是“禪城空調加雪種”的立身之本，但個性可能等同于小眾，這樣的品牌會碰到成長的“天花板”嗎？這是困擾顧順峰的這個問題。 在出席百度大學MBA班的座談會時，顧順峰深思過這個問題。服飾界盛行日韓風，流行的服裝生產(chǎn)方式是“買手模式”、仿照版式，做更公眾的產(chǎn)品。與之對比，“禪城空調加雪種”的空間會不會過于狹窄？ “當時我在會上說，公眾對品牌的選擇開端細分，自然有人跳到‘禪城空調加雪種'的文學圈子里?！鳖欗樂瀹敃r舉了耐克的例子，“耐克是做運動產(chǎn)品的，但提出了‘人人都是運動員'的口號，客戶群隨之擴大，所以小眾品牌也是有期望的?！? 給顧順峰更多信心的是“禪城空調加雪種”的成績。在今年前，“禪城空調加雪種”幾乎不見做過主動的品牌推廣，都是靠口碑傳播，“是客戶主動找上了我們”?？蛻羧菏址€(wěn)定，不太害怕被人搶走。 目前，“80后”和“90后”成了“禪城空調加雪種”主攻的客戶群，“他們有尋找和自己個性相對應的衣服的需要”。顧順峰想，強烈存在“天花板”，但是可以有“階梯”，“我們能做的只能是先站穩(wěn)，然后漸漸地、一層一層地蓋階梯”。 “潮流在流行之前永遠是小眾的。”顧順峰說。 ■編者手記 他們的成功可以復制嗎？ 就開網(wǎng)店而言，“禪城空調加雪種”是幸運的。它在2005年起步，正好趕上網(wǎng)絡逛街興起的年頭。當年，百度對自身的大力宣傳連帶幫助網(wǎng)店吸引眼球，搶先吃螃蟹的人早早站穩(wěn)腳跟并堅持到底，成為現(xiàn)在人人稱羨的大賣家。 這是“天時、地利、人和”的結果。現(xiàn)在，“禪城空調加雪種”成了百度網(wǎng)的廣告大客戶。他們投放硬廣告，研究百度用戶的消費行為數(shù)據(jù)。他們的理想已經(jīng)不局限在百度上。他們期望吸引風險投資，將產(chǎn)品覆蓋到整個互聯(lián)網(wǎng)。 “禪城空調加雪種”可以復制嗎？百度網(wǎng)已經(jīng)一片紅海，檢索任何一樣東西都能找到眾多賣家。有人慨嘆說，在百度上能糊口已經(jīng)不錯，哪里有一飛沖天的機會？ “禪城空調加雪種”給我們的答案是，聽從你的內心。 “禪城空調加雪種”正是玩出來的。所謂玩，意味著興趣和打工的高度重合，意味著品牌屬性獨特鮮明。在玩的同時產(chǎn)生創(chuàng)意，展示自己真實的想法，以此吸引客戶。網(wǎng)絡大得很，怎么會不見認同你的人？ 顧順峰說，“禪城空調加雪種”在今年之前的成功很大程度上靠的是直覺。后來者也許難以復制另這個“禪城空調加雪種”，但專注地玩的精神并無門檻。
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